Wat kan u verwachten?

Wanneer u beroep doet op nachtzorg houdt u best rekening met het feit dat een nacht bij u thuis normalerwijze 9 uren is, tussen 22.00u 's avonds en 7.00u in de morgen. Wanneer u geholpen wordt door een vrijwilliger kan dit mits een meerkost iets langer zijn. De nacht is ook ondeelbaar. U kan dus geen beroep doen op nachtzorg voor minder dan 9 uren.

De opvang in nachthotel wordt afgesproken met het woon- en zorgcentrum, en zal meestal tussen 19.00u en 8.00 u verlopen.

U kan maximum 3 nachten per week beroep doen op nachtzorg. Alleen in uitzonderlijke omstandigheden wijken wij hiervan af. U kan dit bespreken met de coördinator.

Steeds dezelfde hulpverlener inschakelen zal niet altijd mogelijk zijn. We streven er echter wel naar om het aantal verschillende hulpverleners te beperken.

Bij ziekte van een geplande hulpverlener streven wij ernaar om hierin vervanging te voorzien. We kunnen dit echten niet in elk geval garanderen.

Wijzigingen in de hulpverlening worden u meegedeeld zodra ze gekend zijn.